注意事項

  1. ウェブからの予約受付は、ご利用日の5日前までとなっております。
  2. 貸し出しのキャンセルにつきましては、現金で後日ご返金となります。
  3. お日にちや商品の変更は、ご利用日の5日前までは承ります。但し、商品の貸し出し状況などによりご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
  4. ご予約確定後のキャンセル、変更につきましては、直接店舗にお申し付けください。
  5. 2020年3月19日以前のご契約のキャンセル時の現金での返金につきましては、本社からの振込となります。また、振込手数料はお客様のご負担となります。
  6. 使用日当日のキャンセルにつきましては、理由の如何に関わらず、100%のキャンセル料を申し受けます。
  7. ウェブ予約した商品の試着および商品の変更につきましては、ご利用店舗に直接お問合せ下さい。なお、浴衣については試着いたしかねますので、予めご了承ください。
  8. 帯につきましては、掲載している商品とは異なる場合もございますので、ご了承下さい。店舗にてご準備させて頂きます。
  9. ご来店当日は、必ず現住所の記載された身分証明書のご持参をお願いいたします。
  10. 貸し出し商品は、指定の期日までにご返却をお願いいたします。延滞の場合は、延滞料金を申し受けます。延滞料として１日のレンタル料金として9800円の延滞料金の請求をさせていただきますのでご了承下さい。
  11. 貸し出し商品の紛失およびタバコ等による焦げ等の破損・汚損の場合、その商品にかかるすべての費用の金額または一部を負担していただくこともありますのでご了承ください。
  12. 貸し出し商品に香水やスプレー等を直接振りかけますと、商品劣化に繋がりますので、ご使用はご遠慮願います。
  13. ベンジン等によるシミ取りまたはアイロン掛け、その他のお手入れは、破損・汚損の原因となりますのでご遠慮願います。
  14. ご予約商品が不慮の事故により貸し出しできなくなる場合、見立て換えをお願いいたします。
  15. お申し込み頂いた方以外への貸出転用は、固くお断りさせていただきます。
  16. より多くのお客様に快適にお手軽にご利用いただく為、また、より良いサービスの徹底を図る為、商品を大切にお取り扱いいただきますようご協力の程お願い申し上げます。